Verfahrensanweisung                                                                                  Leitbild der Organisation
 

1. Zweck

Diese Verfahrensanweisung beschreibt die Erstellung, Pflege und
Veröffentlichung des Leitbildes der Organisation. Das Leitbild dient als
grundlegende Orientierung für Mitarbeiter, Teilnehmende und Partner und
soll die Werte, Ziele und den Bildungsauftrag des Unternehmens
widerspiegeln.

2. Geltungsbereich

Diese Verfahrensanweisung gilt für das Leitbild der Organisation sowie dessen Erstellung,
Überprüfung und Veröffentlichung.

3. Verantwortlichkeiten

Geschäftsführer
ist verantwortlich für die Erstellung und regelmäßige Überprüfung des Leitbildes,
entscheidet über Anpassungen und Aktualisierungen,
gibt die Veröffentlichung frei.

4. Ablauf
4.1 Erstellung

Der Geschäftsführer erstellt das Leitbild unter Berücksichtigung des Bildungsauftrags, der
Unternehmensziele sowie gesetzlicher und normativer Vorgaben. Bei Bedarf werden Mitarbei
oder externe Berater in den Erstellungsprozess einbezogen.

4.2 Überprüfung

Das Leitbild wird mindestens einmal jährlich vom Geschäftsführer überprüf
Anlassbezogene Überprüfungen erfolgen z. B. bei organisatorischen Veränderungen,
neuen strategischen Zielen oder Anforderungen durch Gesetzgeber oder
Zertifizierungsstellen.

4.3 Veröffentlichung

Das jeweils aktuelle Leitbild wird:
in den Räumlichkeiten der Organisation öffentlich ausgehängt,
auf der Homepage zusätzlich online veröffentlicht,
auf Wunsch auch an Teilnehmende und Interessenten in schriftlicher Form ausgegeben.
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5. Ergebnis Leitbild

Ausrichtung

Der Schwerpunkt unseres Bildungsinstitutes ist es, gering qualifizierte Menschen
auf die Arbeit vorzubereiten. Durch gezielte Schulungen und
Qualifikationsmaßnahmen unterstützen wir Menschen aus aller Welt dabei,
ihre Kompetenzen und Fähigkeite
n anzupassen und in den deutschen Arbeitsmarkt zu integrieren. Unser
umfangreiches
Angebot umfasst theoretische und praktische Ausbildungsinhalte, die sowohl
die fachliche
als auch die sprachliche Kompetenz unserer Teilnehmenden stärken. Das
Leitbild wird intern
und extern kommuniziert und regelmäßig angepasst.
Unsere Werte
Unser Institut steht für Exzellenz, Integrität und interkulturelle Offenheit.
Wir glauben an die Kraft der Bildung und die Bedeutung eines integrativen
und
respektvollen Lernumfelds. Unsere Werte basieren auf gegenseitiger Achtung,
Toleranz
und dem Streben nach höchster Qualität in der Ausbildung. Wir fördern eine
Atmosphäre der Zusammenarbeit und des gegenseitigen Verständnisses, in
der kulturelle Vielfalt als Bereicherung gesehen wird.
Unsere Leistungen
Mit Ausbildungswerkstätten, Arbeits- und Beschäftigungsprojekten sowie
beruf-lichen Qualifizierungsmaßnahmen an verschiedenen Standorten
schaffen wir eine Zukunft für Menschen und Unternehmen der Region. Wir
wollen aktiv Antworten auf die aktuellen Fragestellungen des Arbeitsmarktes
bewirken. Daher werden die Erwartungen und Angebote des Aus- /
Weiterbildungs- sowie des Arbeitsmarktes und der Kunden regelmäßig
überprüft und in den Prozess der kontinuierlichen Verbesserung integriert.
Ergebnisse der aktuellen und systematischen Analysen fließen in die
Maßnahmekonzeption und weiter in die Maßnahmedurchführung ein, so
dass die Anpassungen an die kunden-relevanten Bedarfe und die Zielsetzung
der Maßnahme immer aktuell sind. Vom Erfolg profitieren alle Partner – jetzt
und für die Zukunft.
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Erwartungen unserer Kunden

Unsere Kunden sind vielfältig – sie umfassen Teilnehmende, Dozenten,
Mitarbeitende, Auftraggeber wie Jobcenter und Agenturen für Arbeit sowie
Kooperationspartner aus Wirtschaft und Bildung. Jede dieser Gruppen hat
berechtigte Erwartungen an unsere Leistungen und unser Verhalten.
Unsere Teilnehmenden erwarten praxisnahe, verständliche und zielführende
Bildungsangebote, die sie nachhaltig auf den Arbeitsmarkt vorbereiten und
persönliche Entwicklung ermöglichen. Sie wünschen sich eine
wertschätzende Betreuung, klare Strukturen und individuelle Unterstützung
auf ihrem Lernweg.
Unsere Dozenten und Mitarbeitenden erwarten ein professionelles,
respektvolles Arbeitsumfeld, in dem ihre fachliche Kompetenz geschätzt und
gefördert wird. Sie wünschen sich klare Kommunikationswege,
Verlässlichkeit und die Möglichkeit, ihre Ideen aktiv in unsere
Bildungsprozesse einzubringen.
Unsere Auftraggeber – wie Jobcenter, Agenturen für Arbeit und
Unternehmen – erwarten von uns eine transparente, nachvollziehbare und
qualitativ hochwertige Umsetzung der Bildungsmaßnahmen. Sie legen Wert
auf Zielerreichung, Wirtschaftlichkeit, Integrationsquoten und eine
vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Unsere Mitarbeiter/Dozenten

Unser Team besteht aus hochqualifizierten Dozenten und Fachkräften, die
über umfassende Erfahrung im deutschen Bildungswesen verfügen. Sie sind
nicht nur Experten in ihren jeweiligen Fachgebieten, sondern auch engagierte
Lehrende, die sich der Unterstützung und Förderung unserer internationalen
Teilnehmenden widmen. Unsere Mitarbeiter bringen eine Vielzahl von
kulturellen Hintergründen und beruflichen Erfahrungen mit, die unseren
Unterricht bereichern und eine vielfältige und umfassende Weiterbildung
gewährleisten. Die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter wird durch
ständige Qualifizierungsmaßnahmen vertieft und an sich verändernde
Anforderungen angepasst.
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Unsere Kunden

Unsere Kunden sind Menschen, die durch Weiterbildung und Qualifizierung
neue berufliche Perspektiven erschließen möchten. Dazu zählen insbesondere
Arbeitssuchende, von Arbeitslosigkeit bedrohte Personen sowie Beschäftigte,
die ihre Kenntnisse erweitern oder vertiefen wollen. Darüber hinaus sind
unsere Kunden die Jobcenter, die Agentur für Arbeit, Renten- und
Kostenträger, unsere Teilnehmenden sowie die Praktikumsbetriebe, mit denen
wir eng zusammenarbeiten. Ebenso verstehen wir unsere Dozenten und
Mitarbeiter als wichtige Kundengruppe, deren Engagement, Zufriedenheit
und fachliche Weiterentwicklung für die Qualität unserer Arbeit entscheidend
sind. Für alle Kundengruppen sehen wir uns als verlässlicher Partner, der
individuelle Lösungen bietet und nachhaltige berufliche Erfolge unterstützt.

Unser Managementsystem und unsere Qualifikation

Unser Managementsystem basiert auf den Prinzipien der Qualitätssicherung
und kontinuierlichen Verbesserung. Wir setzen modernste pädagogische
Methoden und Technologien ein, um einen effektiven und nachhaltigen
Unterricht zu gewährleisten. Unsere Qualifikationsmaßnahmen sind nach
anerkannten Standards zertifiziert. Durch regelmäßige Evaluierungen und
Feedbackprozesse stellen wir sicher, dass unsere Programme stets den
aktuellen Anforderungen und Entwicklungen entsprechen.
Wir sind stolz darauf, einen wichtigen Beitrag zur Integration und beruflichen
Weiterentwicklung in- und ausländischer Menschen. Unser Bildungsinstitut
soll ein Ort des Lernens, des Wachstums und der interkulturellen Begegnung
sein, der den hohen Anforderungen gerecht wird und dabei stets den
Menschen in den Mittelpunkt stellt.
Dieses Managementsystem ist für alle Mitarbeiter/innen und alle Standorte
gültig.
Groß-Gerau 17.05.2026

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